Форум

8.08.2019 18:52:54 Таисия: Отмена брони
Добрый день, забронировала на сеанс Однажды в Голливуде, 18:50. Сеанс был отменен, отменить бронь в личном кабинете не удалось, рейтинг снизился. Как решить проблему?
8.08.2019 20:50:18 Сандаара: Добрый вечер, забронировали на сеанс 6+ BTS: BRING THE SOUL: THE MOVIE в 19:00 ряд 4 место 8,9 сеанс хотели отменить, но не получалось, рейтинги жалко, решите пожалуйста проблему, спасибо.
9.08.2019 10:46:46 Сергей: Добрый день. По отмененному сеансу все записи бронирования были очищены, рейтинг будет восстановлен.
10.08.2019 13:52:33 Ольга: Добрый день. Почему я не могу отменить бронь? Я хочу её отменить, но у меня не получается В чём проблема??? Я не хочу, чтобы у меня упал рейтинг. Когда вы уже окончательно решите эту проблему???
12.08.2019 11:04:14 Сандаара: Добрый день, я извиняюсь, но рейтинг до сих пор не восстановлен, когда исправите?
15.08.2019 22:54:11 Сардана : Здравствуйте, почему то не могу добавить свою дисконтную карту. До недавнего времени в профиле отображалось, сейчас же нет. А карту я найти не могу.
20.08.2019 11:43:22 Сандаара: Исправьте пожалуйста рейтинг
4.10.2019 17:44:17 Сандаара: Здравствуйте, сходили вчера на джокера в 19:10 на кассе по брони все сказали, но все равно просрочился 2 ряд 9,10 место, исправьте пожалуйста, спасибо.
9.10.2019 19:37:03 Lena: Добрый вечер! Сегодня выкупили билеты по брони 0937505, 09.10 17:20, Красный зал, р.1 м.11-12, 6+ 2D Эверест. На данный момент стоит статус Просрочено. Прошу исправить.
10.10.2019 11:52:54 Администрация: Здравствуйте, Lena!
Мы видим, что 09.10 была выкуплена ваша бронь на сеанс в 15:40 №1119456. К сожалению номер №0937505 система не зарегистрировала. Возможно вы подошли меньше чем за 20 минут до сеанса и система автоматически сняла бронь и вы купили билеты не по номеру брони. Посмотрите пожалуйста время распечатки билета. Если все же вы уверены, что выкупили бронь вовремя, то просим позвонить 31-88-40 для дальнейшего разбирательства. Спасибо
15.10.2019 22:01:09 Сандаара: Добрый вечер, брату с сестре забронировали Ряд 13, место 10, 11, они по брони купили и опять стоит просрочено. Исправте пожалуйста, жалко рейтинг. Спасибо.
15.10.2019 22:02:12 Сандаара: 15.10.2019 время 19.10, фильм Джокер
16.10.2019 14:25:20 Администрация: Сандаара, по нашим данным бронь на сеанс 15.10.2019 время 19.10, фильм Джокер стоит - выкуплено. Возможно потребовалось какое-то время для автоматического обновления статуса.

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии.