Форум
Авторизация требуется для покупки и бронирования билетов
13.07.2017 19:08:30 | Жиркова Виктория Викторовна: Вопрос к администрации |
Здравствуйте!Недавно купили билеты на сеанс,но оказалось,что не сможем пойти на него в указанное время Можно ли возвратить билет и вернут ли деньги?Или же можно поменять время сеанса? Заранее спасибо за ответ! |
|
30.07.2017 19:32:52 | Александр: В общем забронировал я 2 места на фильм взрывная блондинка, в 17:20 30 июля, и пришел пораньше выкупить билеты, а там место другое показывало и показывал совершенно другое место, 1 место, а наши места так же красные стояли, пришлось купить 10 ряд 8-7, я нажал отменить бронь, после фильма проверил специально и опять просроченный стоит, ну что за дела дорогие господа, второй бронь уже так тупит, исправьте пожалуйста, а так фильм хорош держит в интриге. |
14.08.2017 09:26:28 | даша1990: Потеряна сумка 13.08.17 . Сеанс был в 9:20. Красный зал. Красная сумка Очень прошу позвонить на номер 9142898568. В сумке паспорт и др документы |
17.11.2017 14:06:09 | Егор: Раньше ведь можно было купить билеты онлайн через сайт, почему сейчас это не возможно? |
20.11.2017 12:03:19 | Сергей: в скором времени планируем внедрить онлайн продажи через сайт |
26.12.2017 10:05:26 | alenka81: В день рождение написано скидка 100 %. на премьеру тож действует?? |
31.12.2017 21:18:23 | rukiya: Кто нибудь объясните! Почему в кинотеатрах не показывают фильм «ЯРКОСТЬ» с Уилом Смитом?! Я его так ждала... |
2.01.2018 05:24:41 | steveaoki: ЯРКОСТЬ показывают только в Netflix |
2.01.2018 08:46:28 | kr_andr01d: Лучшие сказать, его вообще не один кинотеатр мира не показывает. |
4.01.2018 12:03:04 | Светлана: При бронировании через сайт, скидка автоматически учитывается на кассе, поэтому кассиры перестали пробивать дисконтную карту. Идут ли тогда накопления баллов для участия в конкурсе "Твоя удача уже в кармане"? Кассиры утверждали что идут, но на сайте накоплений баллов не происходит |
4.01.2018 13:19:08 | Администрация: rnz, Все выкупленные билеты, учитываются в системе , накапливаются и участвуют в акции "Твоя удача уже в кармане". |
24.01.2018 21:14:17 | Анастасия: Доброго времени суток! Из-за сбоя работы сайта в начале января наша бронь стала недействительной. Отменить ее было нельзя и сейчас она стоит просроченной. Мы писали насчёт этого в обратной связи, но нам так и не ответили. Из-за просроченной брони рейтинг понизился. Просим убрать просрочку, т.к. это было не по нашей вине. Величайший шоумен 6.01 16:30 Красный зал, 4 ряд 10,11 |
25.01.2018 09:16:10 | Администрация: defrost, исправили |
25.01.2018 21:01:28 | Анастасия: Спасибо! |
7.05.2018 13:19:07 | Светлана: Здравствуйте, у меня стоит статус "Просрочено" по сеансу 06.05.18 с 17:30 "Мстители", билеты были выкуплены. Исправьте пожалуйста |
8.10.2018 22:08:42 | Кеша: "На районе" фильм будет? |
13.10.2018 14:43:13 | Анна: Добрый день, не могу выбрать места, хотела купить билеты, но почему то места не выбираются... в чем дело? |
14.10.2018 08:00:43 | Дарья: Что с сайтом? Онлайн брони не работают |
15.10.2018 12:24:36 | Владимир: Добрый день, у Вас красный зал пока не работает? почему только в синем зале и в зеленом только идет показ фильмов( |
15.10.2018 17:12:34 | Администрация: Виктория, красный зал закрыт на ремонт. Ориентировочно до 22 октября. |
21.10.2018 01:02:41 | Дьулусхан: Добрый вечер.... что нам делать если мы перепутали даты покупки билета? Оказывается мы купили на 20.10 а я подумал за 21.10 число Фильм «Поиск» в 22:40 |
22.10.2018 10:09:55 | Администрация: Дьулусхан, в таких случаях оформляется возврат купленных билетов на кассе кинотеатра. |
25.10.2018 21:15:05 | Нина: Здравствуйте до скольки лет можно детям бесплатно ходить на сеанс? Есть ли у вас спец сидушки для детей? И очки 3д? |
26.10.2018 09:51:25 | Администрация: Нина, Детям до 5 лет (в сопровождении взрослого) 100% скидка. Сидушки и 3д очки имеются. Приходите, ждём Вас! |
26.10.2018 11:10:04 | Нина: Спасибо за ответ |
9.11.2018 15:34:44 | Лина: Здравствуйте! сегодня совершила покупку билетов онлайн через сайт по дисконтной карте, но баллы не начислились. можете сказать, почему? и как получить их? |
12.11.2018 11:04:33 | Администрация: Лина, 9.11.2018 за покупку 2 билетов вам было начислено 620 баллов на карту. |
12.11.2018 23:03:12 | Андриян: Купил 2 билет онлайн, можно как то поменять места тоде онлайн ? |
13.11.2018 09:39:35 | Администрация: Андриян, к сожалению онлайн это не представляется возможным. Вы можете подойти на кассу и написать заявление о возврате средств и купить билеты в других местах. |
22.11.2018 12:02:51 | Айсен: Добрый день! Действует ли скидка именнику на Ральф? Или на фантастическме твари? |
23.11.2018 11:20:58 | Администрация: Айсен, да. Именинникам бесплатно на любой фильм. |
14.12.2018 08:51:54 | Надежда: Здравствуйте! Почему не получается оплатить бронь у вас на сайте? |
3.01.2019 10:24:58 | lan15773: Почему вовремя не начисляете баллы на дисконтную карту после онлайн-покупки? В прошлом году выяснилось, что баллы не посчитали. |
15.01.2019 20:13:16 | Егор: Здравствуйте! С декабря 2018 года не могу купить билет онлайн, выводит ошибку. Почему? до кассы тоже не могу дозвониться. Пробовали с разных устройств, но никак |
17.01.2019 10:38:54 | Администрация: Егор, информация передана разработчикам. |
25.01.2019 15:20:12 | rukiya: Вопрос: если дисконтная карта ранее приобретена на двоих и совместными усилиями получили максимальную скидку, можно ли одному купить лишнюю карту и перекинуть часть баллов с первой Карты? Уже не удобно становится делить карту:) |
25.01.2019 16:48:23 | Администрация: rukiya, нет |
29.01.2019 12:06:44 | Дарья Павлова: Здравствуйте! Будете показывать "Фаворитку"? |
29.01.2019 17:53:21 | Администрация: Дарья Павлова, да.Продажи открыты. |
29.01.2019 20:18:07 | Дарья Павлова: Спасибо! |
3.02.2019 10:29:57 | lan15773: Начислите пожалуйста бонусы за онлайн покупку |
8.02.2019 16:15:43 | семен: Почему вы ставите ограничения на бронирован е ,хотел забронировать больше мест поэтому снял старый и забронировать больше , но нет лимит исчерпан зачем есть функция брони если невозможно забронировать. Постоянно хожу в ваш кинотеатр, есть дисконтная карта, забил на грязные кресла , а вы так относитесь к своим клиентам |
13.02.2019 22:28:34 | Иван: Как привязать дисконтную карту к своему аккаунту |
15.02.2019 21:35:11 | DarkHeavy: Зайди в настройки профиля и введи номер карты в специальное поле |
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии.